Directv Go não ter digitação de canais é um erro

Pessoal!
Já faz dois dias que meu Roku express tá na casa da minha sogra e meu sogro não tá conseguindo se adaptar ao serviço da Directv Go. Por muitos anos ele teve tv paga e já tem decorado o número dos canais, principalmente os SporTV. Ele até tava disposto a assinar o serviço mais disse que não vai assinar justamente por esse motivo. É uma pena que o setor de TI da Directv não consiga resolver isso. Eles deveriam pensar que o público que ainda assiste tv é um público em sua maioria de pessoas com um pouco de mais idade e são tradicionalistas na forma de acessar o serviço.
Sei que alguns conseguem se adaptar, mas acredito que o serviço deve ser o mais parecido possível com o modelo de tv paga que todos conhecem, justamente pra facilitar a vida dos assinantes. Acho que a operadora perde muito em não solucionar esse problema.

essa é uma dúvida que tenho.

já teve reclamações como essa da operadora e alguns dizem que até tv pirata tem troca por digitação de número de canais.

por motivos técnicos não acredito que seja um problema, talvez só por terem engenheiros ruins e piores que os piratas.

mas por que não conseguem fazer isso?

seria trágico se não fosse cômico.

eu sempre defendo que todas as necessidades de clientes devem ser atendidas, como legendas e troca de canais por digitação por serem básicas

para mim é má vontade ou incapacidade, talvez as duas coisas juntas

Digitação de número de canal é um resquício da mentalidade de canal linear. Para streaming, que é como o DirecTV Go se anuncia, isso não se aplicaria.

Mas é estranho que o equipamento X permita e o Y não...

Não tenho familiaridade com streaming e não sei se uma divisão por gênero (por exemplo) poderia ser indexada como se fossem "canais".

No fim, tudo é questão de software.

Isso me irritou profundamente no DirecTVGo. Porque o problema não é só a falta de numeração, a forma de mudar de canal ou ter que ver quais são os títulos exibidos pra ver se algum te atrai é totalmente contraproducente.

Aliás, é até irônico parar pra pensar que a Pluto TV que é um híbrido de IPTV com streaming gratuito tem numeração e uma navegação mais simples (que basta usar as setas pra ver os títulos e se algum te agradar você aperta ok e é redirecionado) é muito mais intuitiva que a DirecTVGo.

Nesse sentido, a Box TV da Claro é muito mais atrativa não só pela numeração, mas porque mesmo sem as ofertas "premium" tem muito mais oferta de canais básicos ou intermediários bons (Tooncast, Prime Box e afins).

No minímo, Directv GO deveria pelo menos permitir usar as teclas CH+ e CH- do controle remoto, e a forma de mudar de canal ser mais intuitivo

Estranho as Box Piratas terem, e a DirectvGO não...

Isso mesmo pessoal. Sempre fui apaixonado pela marca DIRECTV, inclusive assinei em 1998, e a minha assinatura até hoje está ativa mais não é eu que uso, e sim meu tio. Aí já fui cliente da SKY antes fusão, Oi, Via Embratel, Claro DTH, aí depois voltei para SKY, e sai etc...

Fui contra o nome da DIRECTV sumir no Brasil. Aí com os rumores da volta da DIRECTV através do DIRECTV GO fiquei muito ansioso para chegar no Brasil, era um defensor do serviço antes de chegar aqui.

Mas quando chegou me decepcionei sem recursos que para mim era fundamental. Como digitar o número dos canais e mudar de canal pela teclas CH, e também a opção de replay tv que hoje está no alge nos serviços no mundo. Até o receptor da DIRECTV aquele tijolão igual o plus da SKY tinha o replay TV, e a sky simplesmente ignorou o recurso, no qual era só ativar, pois como falei na DIRECTV EUA tinha esse recurso.

Aí achava que ia ter isso no DIRECTV GO pelo menos, mesmo que não tivesse numeração de canal e tecla CH, para mim já estaria bom. Mas infelizmente não tem. A DIRECTV eata muito acomodada poderia colocar essas coisas.

E como vcs falaram até a pirataria tem esses recursos de replay tv, e numeração de canais e botão de mudar canais apertando para cima ou baixo. Tem uma pessoa que me deu a senha do Vivo Play e ele também tem a opção de mudar de canal pelo dígito.

Sei que com isso prefiro está na Claro Box TV que acho muito boa, mas se o DIRECTV GO fizer essas melhorias quem sabe eu volto a assinar.

Hoje de vez enquanto acesso o DIRECTV GO através da assinatura do meu tio só para ver as melhorias.

A troca de canais é péssima, o pluto é de graça e nessa parte é bem melhor

Até o app da Vivo Play permite mudança através do botão de canal do controle remoto.

O maior problema é que muitos dispositivos de streaming não possuem teclado numérico em seus controles remotos, além de poderem ser assistidos em diversos dispositivos. Número de canal vai ser coisa do passado em um futuro muito próximo. Canal numerado é herança da TV Analógica em Preto e Branco com aquele seletor giratório, que ia do 1 ao 13.

Até IPTV Pirata tem troca de canais por digitação de numeração, e a Directv Go não.

Ainda acho tbm que falta muito canal da SKY na Directv Go