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TVA - Smart Card não inserido

  • Tópico criado por: ligdoug
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    TVA - Smart Card não inserido

    Operadora
    Postado em: 14/06/2009 às 11:34
    Autor: ligdoug Offline

    Tenho TVA Digital, e constantemente quando assisto a um programa aparece a mensagem: "Smart Card Não Inserido". Esse problema incomoda. Já chamei tecnicos da TVa aqui, e nada melhorou. Alguém sabe a a solução?

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    TVA - Smart Card não inserido

    Operadora
    Postado em: 14/06/2009 às 13:09
    Autor: mranderson Offline

    Xiiii mano! Se nem eles arrumaram a bagaça, imagina alguém por aqui. Abre uma reclamação junto a Anatel no site dela em "Fale Conosco". Eu tive um problema junto a Sky e me disseram pra fazer isso. Eu fiz primeira vez e adorei. O reclamado tem que responder e é obrigado a dar uma solução em 5 dias úteis. A empresa entra em contato com você desesperada, pois se não a Anatel a multa. Boa Sorte!

  • guigao

    TVA - Smart Card não inserido

    Operadora
    Postado em: 15/06/2009 às 09:34
    Autor: guigao Offline

    Ja tentou limpar a com um pano seco a parte do contato do cartao?
    Fiz isso uma vez e deu certo e nao deu mais problema. Agora, ve tbm se qdo o tecnico for a residencia esta trocando o cartao ou o aparelho?

    Abraços

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